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    泛美泓涵总裁曲志浅谈: 大医美环境下美容机构路在何方?

    发布时间:2017-05-28 18:19:47   来源:南方周刊   

     


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    美容行业兴起
        
            2013年11月6日《中国信息报》刊发《改革开放铸辉煌经济发展谱新高》,用数字和图形展示了自1978年改革开放35以来中国经济社会发展的巨大变化。文章数据显示,1978—2012年,我国国内生产总值平均增长9.8%,国内生产总值由1978年的3645亿元迅速跃升至2012年的518942亿元,1978年人均国内生产总值仅有381元,2012年人均国内生产总值达到38420元,扣除价格因素,比1978年增长16.2倍,平均增长8.7%。
    中国的美容行业也从改革的春风中破土而出。伴随着30年来中国经济的快速腾飞和思想解放,中国美容业迎来了前所未有的“黄金时代”。“美丽经济”成为中国经济最耀眼的名片之一。
     
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    从门庭若市到门可罗雀
        
            改革开放后,社会生活有了巨大改善,人们对美的追求也发生了变化,美容院遍地开花,各地医院为了适应市场变化也都纷纷派出医生到国内领先的机构进修学习,国内整形机构也随之多了起来。
    今天,可以说美容整形已经成为一种全民运动,美丽不仅仅是容貌的改变,同时也会带来心灵的自信,以及面对社会人群的勇气。但是,美容整形行业的信誉及道德观念缺失,给消费者带来了无法承受的痛苦。大部分美容机构人员素质低、自身技术差、产品质量低劣、厂家话术骗人、服务品质打折、价格虚高等,造成美业严重的诚信危机。据调查,每年因为美容整形失败而进行投诉的消费者占消协投诉案件的五成左右。更有很多求美者远渡重洋出国整容,但是,结果也不容理想。
             泛美泓涵专注整形修复与美丽升级17年,在总结案例经验的过程中发现,失败手术修复占总手术量的46%,46%这个数字并不大,但这背后反映的问题确是惊人的。
     
          (泛美泓涵案例均数:4000例/年) 
     
            为什么这些求美者在求美的路上伤痕累累?从最初的热烈追求到现在胆战心惊?为什么美容院往日的门庭若市变成了今天的门可罗雀?因为客户没有得到最真实、最真实的美容!都是无效美容伤客惹的祸!当美容≠美丽+美好的时候我们该怎么办?
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    大医美环境下,中国美业的改革
             尽管经过了20多年的发展,美容业至今没有进入成熟期,整个行业长期处于无序发展状态,宣传不诚信+服务不诚信+功效不诚信 = 老客流失掉+新客不敢进,造成美容院困境等式。因此,传统美容院单一的服务与落后的技术已越来越无法满足市场的需求。医美机构合作从来没有如此迫切。
            医学美容与生活美容合作经营,是中国美容产业未来5年的发展趋势及走向。将带有医疗性质的美容和服务性质的日常生活美容结合起来,既提高了美容服务的专业性程度和安全性,也节省了有潜在需求的客户的宝贵时间,增加了美容院或医学美容机构的项目收入。那么,生活美容院如何选择正规的医学美容医院,医学美容医院如何选择有质量的美容院合作,给客户最优质的服务,就是市场带给美容机构的机遇和挑战。
    无论是美容院、小型医疗诊所、大型医学美容医院都需要改变传统粗放的经营模式,而更注重医疗技术和客户口碑,让客户利益与客户体验成为主导。
     
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     谁敢于创新,谁敢于承担社会责任,突破瓶颈,谁就是市场的制定者
     在拯救市场的道路上,泛美泓涵已经走了17年。17年来面对整容受害者的心酸路程,已经够了!我们有义务站出来,发出正义的声音!
             2014年,泛美泓涵创始人邓洪军教授创立泛美泓涵医学美容研究院,成为目前国内唯一 一家经过国家民政部门和卫生行政部门批准设立的医美专业研究院级机构。主要从事医学美容、教育、技术研发、临床治疗与修复等高端贵宾专业服务,成为业界技术创新的开拓者。此时,孙学梅教授也宣布,日后的工作精力将全部贡献在技术科研与美业教育,为美业培养更多的技术人才。
            现在的美容院,比任何时候都需要医美技术的支撑;比任何时候都需要依赖医美来赚钱!因为靠投资驱动型来发展美容院已经成为历史了。现在要靠技术和服务的创新,来建立诚信来赢得客户!那怎样做才算来的最快呢?那就做最安全有效的医美吧。现在名牌医美的春天会比历史任何一个时期到来的都早,都会扑面而来,让人猝不及防!泛美泓涵坚信,只有自身技术条件过硬,才能让求美者、让合作机构放心,让我们企业做的安心,才能迎来大医美的春天!
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      泛美泓涵的独到之处,是我们美业共同的文化财富
        
            现在中国有生活美容院超过200万家。平台是过剩的,不是稀有的。稀有的一定是好的技术和有思想的核心人物!泛美泓涵邓洪军教授,一位多才多艺的医美专家,一位全方位整合行业资源并与同行共享的专家型医美企业家,我们不敢号称第一,但绝对是唯一。邓洪军教授以他的聪明才智,创造医美“八大唯一”:唯一一个获得国务院特殊津贴的医美专家;唯一一个拥有劳斯莱斯座驾的医美专家;唯一一个拥有高端哈雷摩托机车并设计改造世界首辆房车演艺大舞台的医美专家;唯一一个在南中国广州地标性建筑小蛮腰旁边拥有高端会员俱乐部尊荣堡的医美专家;唯一一个从医院到会所装修,都由自己亲自设计带领施工的医美专家;唯一一个拥有自己的综合体大厦的医美专家;唯一一个拥有自己专业研究院的医美专家;唯一一个由自己主创、拥有自己企业歌曲《把岁月点亮》,并在全国卡拉OK曲库里可以点播到的医美专家。这些,是泛美泓涵的独到之处,也是我们美业共同的文化资产。这些资产,泛美泓涵都可以作为礼物奉献给同行举办活动,帮大家鸣锣开道,呐喊助威。
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    延续泛美泓涵永不言败的精神
        
            近年来,泛美泓涵少帅邓嘉泓董事长亲自管理集团运营,提出“三个核心问题”:“泛美泓涵是谁?”、“选择泛美泓涵的目标是什么?”、“泛美泓涵能给你带来什么?” 最终我们总结,泛美泓涵能获得同行的支持,在大医美市场中始终立于不败之地的原因不外乎三个点:技术创新、服务创新、文化理念创新!以前美容院是开一个店就发财,那是因为当时有钱人还是少,美容需求市场大,谁能搭平台谁就能做老板,做上老板就等于发财了。而现在,有钱的人多了,平台就不值钱了,又由于客人不断被瓜分的缘故,所以,现在就是拼技术创新和服务创新了。尤其是安全有效的技术就会收到热捧而最终胜出!而一直支撑我们做到这三点的精神支柱,就是从邓洪军教授一直传承下来的永不言败的创新精神!在大医美环境下,相信医美机构都需要这种精神。
      2015-11-12

    编辑  南方周刊





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