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保利物业快讯：暖暖十年 挚爱一生
发布时间：2020-09-28 21:51:05 来源：南方周刊
(本刊讯 通讯员 陆文玲 索磊 南方周刊 周刊传媒 严立青 报道）十年，是衡量一个品牌发展历程的关键点。站在十年的起点，2010年，保利物业正式推出特色物业服务品牌“亲情和院”，此后便始终以打造亲情般的服务为己任，不断提升服务的价值、延伸服务的边界。
十年求索，砥砺弥新。十年间，保利物业不断完善“真善美和”的服务宗旨，推动政府、业主、物业三方共建在广 度和深度上不断扩展。“十周年”不只是畅叙悠情的纪念，更是美好生活画卷再揭新篇的起点。
明月又圆庆盛世，人间再圆庆安康。9月26日晚，保利物业广州公司保利罗兰花园举行 “万家灯和，中国更暖”主题中秋晚会暨“亲情和院”住宅服务品牌十周年活动。晚会邀请了罗兰社区居委书记孙华、保利罗兰花园业主发言与倾情演出，现场上千观众冒雨争相前往观看。
精致游园网红打卡，手机直播『云』端助兴
晚会活动现场紧紧围绕“暖”字布置，除搭建有灯光舞台与上百观众席，还设置了游园打卡，业主可将写有心愿的卡片挂于祈福签到区，许下美好愿望。同时游园现场还特地设有暖暖集市，并展出今年中秋网红“玉兔倚圆月”为景观，在无月的中秋也能赏月，渲染中秋月圆人和美的氛围。
虽然天公不作美，但现场业主参与晚会热情不灭，签到、逛集市，为演出鼓掌呐喊，在秋雨中，充分享受和院为业主带来的节日温度。
活动现场同时进行网络直播，精彩在云端同步“上映”。广大业户在手机端，即可收看到活动现场的实时画面。在正式晚会开始前，来自保利物业的主播更是带领屏幕前的观众一起游园赏景，雨中漫步为大家献上沉浸式的游园体验，同享中秋乐事。
三方参与共建共享共治，共点和灯同享欢畅
晚会伊始，保利罗兰花园业主代表宋文凯先生上台发言。入住以来服务中心的支持和付出，他犹记在心。服务中心的辛勤工作与亲情服务，打造出了令人安心放心的宜居环境，“疫情期间，保持无确诊无疑似病例，这与保利物业的努力是分不开的……我还记得有个保安小哥，会对每个过路的人打招呼‘欢迎回家，辛苦了’……管家总会第一时间回复业主的信息……”宋先生的深情发言，表示了对保利物业的深深肯定。
社区居委更为晚会的暖暖集市带来垃圾分类和消防安全等摊位，以分类游戏为主题，寓教于乐，向业主传递正确分类垃圾的方法与重要性，同时推进消防安全宣传，呼吁大家在双节前重视居家用火用电，为晚会增添别样乐趣。
一份承诺一句誓言，美好社区掷地有声
亲情和院服务在十年间不断发展，也见证了保利物业不断升级品质服务的历程。2019年8月28日，保利物业联动全国25城的25个示范项目同步举办“亲情和院”品牌升级发布会，以“亲情和院”特色住宅服务品牌为起点，创建共建共治共享基层社会治理新模式，正式启动业主、政府、物业三方联席制度，打造“共建共治共享”美好新社区。
『业主为主』展才艺，活力社区暖生活
尽管晚会伴随着瓢泼大雨开始，仍旧有上千名业户前来现场参与游园、观看晚会。
暖暖十年，暖由心生。本届晚会希望在呈现上更多地打造“业主为主”的和乐气氛，在晚会15项节目中，业主表演占12项。和院业主的多才多艺也征服了现场观众，节目种类丰富，涵盖相声、快板、演唱、舞蹈、古筝等形式，为现场朋友们带来了一场艺术盛宴。
暖暖十年难凉热血，暖暖歌声敬献美好
从“相伴一生的幸福”到“暖，让家更暖”，保利物业将服务极致化到每一处细节，让暖送达每一位业户。当晚会响起《暖暖》歌声，每一个不同的声音，都代表了亲情和院业主们，对家、对美好、对温暖的不同渴望。而保利物业倾情呈现的《暖暖》MV，更是让不少业户眼角噙着泪光。
在他们之中，有兢兢业业、不辞辛劳，积极为业主解决问题的亲情管家，有为防洪彻夜不眠的秩序维护队员，更有疫情前舍小家为大家、勇敢留守防疫卡口的案场客服，无论是哪个岗位，他们都有同一个名字——“最暖和院人”。
亲情和院，让家更暖。这是保利物业对业主的庄严承诺，也映出亲情和院服务团队的无声守护；这是保利物业亲情和院第一个十年，也将是未来无数个美好十年的起点。亲情和院，为暖而生，为你而来。保利物业将继续不改初心地，为和院千家万户带去更暖的服务。
（责任编辑 周刊传媒 严立青）
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