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保利物业广州公司快讯：风雨中彰显责任担当 ---绷紧防汛减灾弦 织密安全防护网
发布时间：2020-06-11 22:18:35 来源：南方周刊
（本刊讯 南方周刊 严立青 报道）人文关怀，一直是保利物业广州公司根植于心的信念。在保利物业广州和院，物业人始终把保护广大业户的生命健康和财产安全当做工作的出发点和落脚点。
近期，针对总公司根据防汛工作布置，保利物业广州公司各项目“严”字当头，消除防汛安全隐患，项目经理为本项目防汛第一责任人，全面负责防汛准备、汛期指挥、协助抢险救援等工作，认真落实防汛工作，确保安全渡汛。
据广州日报报道，3月31日起，广东就已正式进入雨季，做好防汛减灾工作成为了广州和院守护工作的重中之重。为织密社区安全防护网，全力守护业户生命财产安全，广州和院坚定以习近平总书记防灾减灾救灾新理念为指导，全面贯彻市府关于防汛减灾工作的系列部署，扎根集团和总部思想，在常态化开展疫情防控的同时，积极认真部署，层层落实责任，集中人力、物力，坚决打好防汛减灾硬仗。
保利物业广州公司成立防汛领导小组，全体职工高度重视防汛工作，不断加强检查力度，重视防汛物资的投入。各项目结合制定的防汛工作预案严格要求，对管理范围内的防汛重点区域、低洼易堵地区、地下室、楼顶等部位做为检查重点。
广州和院项目，建立物业管理区域防汛体系。组织专门防汛检查小组在高层、小高层地下车库出入口、地下室及人防、首层出入口逐一检查，对低于室外地面易发生雨水倒灌的部位，配备挡水板、防汛沙袋等。自查消除防汛隐患，提高应急抢险保障能力。对园区内所有污水井、集水坑、化粪池、雨水井及其附属管线进行检查，落实排水管线与周边市政排水管网的接口情况，对井盖和井篦破损、管线堵塞的，及时维修或清理。落实各项防汛制度，把灾害可能造成的损失和影响降低到最低程度。
“要完善物业管理区域防汛体系，落实各项防汛制度，自查消除防汛隐患，提高应急抢险保障能力，把灾害造成的损失和影响降低到最低程度。”4月初，大范围大规模降雨还未来临，广州和院早已开始积极备汛，保利物业广州公司召开防汛工作专题会议，对项目防汛减灾工作进行指导和部署，并向体系内传达重要指导精神。
为全面筑牢汛期安全防线，广州公司自上而下，立足“防洪抗汛、减灾救灾”的需要，层层压实责任，从落实防汛责任、建立防汛值班制度、制定演练应急预案等方面入手，扎实开展各项防汛工作，确保平安度汛。
——落实防汛责任。广州公司多次强调并一再重申，各项目负责人是本项目防汛工作第一责任人，要求要全面负责防汛准备、汛期指挥、协助抢险救援等工作，压实第一负责人主体责任。同时，物业项目主管领导为防汛工作的主要负责人，负责督促在管项目各项防汛工作的落实，对失职渎职的各级领导给予督办、绩效惩罚等措施。
——建立防汛值班制度。广州和院在公示栏或园区内明显位置，公布24小时应急电话，并安排专人值守。在日常园区守护中，在遇各类险情和突发事件时，值班人员在30分钟内向公司上报；在防汛关键时期，各项目在15分钟内对社区险情进行上报，最大程度地实现信息共享和公开透明，在开展处置的同时，及时续报进展情况信息。
——制定防汛演练应急预案。广州和院立足当前疫情防控、安全生产、自然灾害风险“三叠加，三碰头”的严峻形势，同时结合各项目实际及历年受灾情况，制定可操作性的防汛应急预案的基础上，开展《保利物业突发事件应急手册》专项培训学习；同时结合安全生产月统筹安排，组织不少于一次的防汛应急演练，确保各项目负责人和一线工作人员能够熟练应对防汛应急情况，做好突发事件应急防御。
坚持以防为主 确保万无一失
“进入汛期后，各项目值班的同事要提前、随时掌握片区的雨情汛情，主动跟紧天气预报和气象灾害预警，与街道、居委等部门保持良好沟通，加强与社区业户、政府部门的三方共建和信息共享，按时向上报告。”5月中旬，广州各区陆续开始迎接大规模降水，广州公司在安全生产工作会议上，向各项目强调道“防汛要防在前” 防汛要和时间赛跑，和自己赛跑“。
防洪抗汛，减灾救灾，“防”是第一步也是关键一步，广州和院在这一步上花大力气、下重功夫，以备齐防汛物资来“备足粮草”，以汛情识别预警来“早识东风”，以安全守护十八般武艺，对“九种隐患九大险情”进行逐个击破。
——防汛物资准备。兵马未动，粮草先行，和院防汛防在平时，防汛物资的配备和保管是第一步。广州和院针对防汛物资配备进行专项制度规定，在统筹规划的基础上，各项目根据历年受灾情况、隐患排查处理情况和实地实际情况对物资的种类及数量进行科学配置。河道周边、地势较低或曾经受灾的项目应加大物资配备力度。一方面对沙袋和挡水板等必备物资进行强制性要求，并定期进行训练实操，提高使用熟悉度；另一方面，对小型发电机组、污水泵、应急手持电灯等物资，要求项目根据实际进行配备，确保达到防汛减灾安全要求。
——汛情预警预测。社区防汛不是靠天吃饭，提前知晓才能赢在起点。广州公司安全生产委员会根据气象灾害预警及时转发重大灾害提醒，由于项目的地域跨越范围大，各项目也安排专人对气象局台的灾害预警进行实时跟进。为了加强灾害预警的标准性和明晰度，广州和院把汛情预警由低到高，依次采用蓝色、黄色、橙色、红色加以表示，对不同的汛情预警采取相应的应急处置行动。
——强化防汛宣传。做好社区防汛减灾，不仅是社区物业的事，更需要每一位业户的参与。广州和院通过线上、线下宣传相结合的方式，全面织起业户知情网。在线下，广州和院利用社区公告栏、社区广播等多种形式进行宣传，针对防止水淹、关紧门窗、注意易坠物等防汛重点，对长者业户等重点群体进行入户宣传，对不常居家业户进行专门提醒。在线上，通过业主微信群、管家朋友圈等途径进行气象异常播报，利用社区物业公众号进行防汛贴士推送，切实提高和院业户防灾减灾意识和自救互救能力，为汛期防灾减灾工作打下基础。
——深度排查九种隐患。对园区排水散水、设施保护和防雷避雷等方面的隐患排查，是雨季社区防汛的重要工作。广州和院对地下车库出入口，外围排水管线，排水泵，天面防水及保护层，天面雨水排放系统，公共照明，园区干道、围墙、人造景观，楼外立面，避雷设施等九种可能的园区隐患进行逐一摸底、现状统计和隐患排查，确保做到“早发现、早报告、早处理”。
车库安全关系到业户的车辆和财产安全，新闻报道里其他社区的经验和教训，警醒着广州和院不断与时俱进地提高应急防护水平。广州和院逐一检查项目地下车库、地下室及人防设施、首层出入口，对低于室外地面及易发生雨水倒灌窗井的部位，全面要求配备挡水板、防汛沙袋等堵水物资，并细致规定到沙袋码放及挡水板高度不低于50厘米。 
天面是离暴雨最近的地方，穹顶之下，小家之上。各种媒体里报道的“屋外大雨，屋内小雨”，广州和院通过细致检查来做到“全面防水，及时落水”。广州和院通过对屋面防水层、保护层及上一汛期中的漏水点进行全面检查，如发现防水层或保护层鼓包、破损等现象进行及时修补，确保防水无虞；另一方面，对屋面的雨水落水口、落水管进行落水检查，清理晾衣绳等天面杂物，确保雨水落水口无堵塞，管线畅通。
全面应对险情 全力减灾救灾
“防汛减灾容不得丝毫犹豫闪失麻痹懈怠，和院守护要坚持人民至上、生命至上、安全第一，务必时刻保持高度警惕，把住项目安全生产的红线和底线，全面应对险情，全力减灾救灾。”在0522特大暴雨广州和院防汛经验分享总结会上，广州公司向各项目负责人强调，防汛减灾要打好主动仗，全力减灾救灾。
在广州5.21-22首轮特大暴雨中，增城区新塘镇录得短时降水量达到297mm，为百年一遇的降水量。广州地铁13号线因雨水倒灌而瘫痪，增城区部分区域出现内涝和积水。广州保利东江首府因其坐落于增城新塘，也受到了暴雨气象的全面侵袭。但由于提前准备、及时响应、有序应对，最终平稳度汛，没有造成大的人员和财产损失。
防灾备灾是战前，减灾救灾是战中。广州和院坚守人文关怀和以人为本，牢固树立“生命至上，安全第一”的理念，通过24小时值班制度来实现15分钟紧急响应和应急救援，在按《保利物业广州公司防汛减灾应急预案》进行统一部署的前提下，以预案为指导和纲领，各项目根据自身实际进行应急协调，建立15分钟紧急响应上报制度，全力守护园区安全。 
——善用熟用沙袋和防洪挡板。车库被淹导致业户财产损失的舆论时有见报，广州和院通过前期应急管理培训和防洪应急演练，将“常抓不懈、战时不慌”融入到防汛等应急工作中去，组织沙袋叠放和防洪挡板布置专项培训，在暴雨降临前提前在各车库口进行设置，并安排专人值守，确保守护无虞。
——全面应对九种险情。广州和院结合行业前沿救灾经验和自身以往救灾总结，对汛期易发高发的九种险情进行统计排查，对低洼处积水、市政路积水入园、排水管反涌、雨水管井堵塞、水电管井积水、地面塌陷、地库积水、天面渗漏、树木及广告牌倾斜等九种可能的险情进行集中梳理，并对实践经验进行推广。
——全面应对九种险情。广州和院结合行业前沿救灾经验和自身以往救灾总结，对汛期易发高发的九种险情进行统计排查，对低洼处积水、市政路积水入园、排水管反涌、雨水管井堵塞、水电管井积水、地面塌陷、地库积水、天面渗漏、树木及广告牌倾斜等九种可能的险情进行集中梳理，并对实践经验进行推广。
天面的防水排水和设备安全，一直牵动着和院物业人与和院业户的心。不仅在降水前和院会对天面排水情况进行排查和测试，在汛中和院也安排专人对所有楼栋天面进行全面排查，在落水慢的区域进行疏通复查，加大下水速度，为迎接余量降水做好准备。天面设施设备繁多，关系重大，在汛中，和院安排对天面风机、电梯设备、视频监控、消防泵房等设施设备进行撒网式铺查，杜绝水淹，对积水第一时间进行清扫，不给安全生产风险以可乘之机。
园区低洼处积水是汛期内社区最常见的险情，严重影响业户出行广州和院全面检查低洼积水处的雨污水井及排水管线，确保排水畅通；对于降雨量大时长导致积水面积和深度不断增大时，广州和院在设置安全警示标识并派专人看管的前提下，在保证员工自身安全的基础上，适时采取打开雨水井盖、加装排水泵的方法来增大排水量。
总书记曾强调，人类对自然规律的认知没有止境，防灾减灾、抗灾救灾是人类生存发展的永恒课题。对待防汛减灾，保利物业广州和院以人文关怀为核心，以保护和院业户生命健康和财产安全为重点，立足于“及早部署、压实责任、细化措施、下足功夫”十六字方针，以完善和落实防汛制度为根基，以自查消除防汛隐患为重点，以应急预案和应急手册为指导，立足防汛备汛，致力减灾救灾，努力提高和院业户守护水平。
如今汛期还未结束，仍需做好防汛的各项工作， 紧绷“安全”这根弦，才能切实打好防汛减灾 “主动仗”，广州和院将为和院业户提供更加坚实的安全保障。风大雨急，齐心协力将用坚实的行动和守护，矢志为广州和院亲情与礼遇注入人文动力，筑起安居长城。
（编辑 南方周刊 周刊传媒）
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