（本刊讯 南方周刊 严立青报道）4月5日至6日，在广州南国酒店举办了由泛美泓涵医学美容研究院、国际头等舱教育学会主办的“泛美泓涵头等舱精英落地智慧系统课程”，全国各地美容院老板及其学员近200人参加了培训，泛美泓涵董事长邓嘉泓、总裁曲志等领导分别参加会议并致辞，泛美泓涵头等舱服务教育学会总教练刘翼及杨昊强老师，两天两夜毫无保留、全程解析。《头等舱100个感动客户服务细节》、《高端A客服务十大绝招》、《泛美泓涵头等舱一阶段落地执行细节》、、、、、他们分别就理论、培训执行结果落地等进行了授课，其演讲受到学员们的热烈称赞,收获颇丰。
 












         泛美泓涵头等舱精英落地智慧系统课程在全国为何有众多学员如此推崇？他的亮点有哪些？
        据介绍，个人再强都有不足之处，只有团队的强大才是真正的强大，精英落地智慧系统课程的设计中都充分考虑到团队互动和临摹的环节，真正能让“领导解放，企业重生”的愿景得到落地；其中有统一服装、统一行为、统一思想的军队文化和学员快速成长速度，有以心感心人心归、用心为客客心留的信赖感，有销售就是服务、服务就是爱的理念——在店内减少顾客的服务细节就是降低顾客对我们的信赖感，也就是降低顾客的消费力，掌握顾客的需求偏好，就等于掌握顾客的消费力。
        为什么会有人抱怨，为什么会有人放弃，那是因为他们没有目标；为什么有些人有了目标，却仍然会放弃，就是因为他们的目标不够坚定——没有目标的员工就像是漂浮在地域的鬼魂。所有人只关心你手中的奖杯，没有人关爱你是否透支。
       这两天两夜不仅仅是一场美业服务标准的理论分享，这更是一场学员完成自我蜕变的完美开始，头等舱服务培训落地、执行落地、结果落地，带您走出困境、摆脱束缚、走向光明，实现最终的破茧成蝶！
       说起头等舱服务，顾名思义是最高品质、态度最好、最有档次的服务，好比头等舱飞机，为其服务的服务员都是接受了最严格的服务标准培训，美业亦是如此。泛美泓涵头等舱服务体系一直秉承“以心感心人心归，用心为客客心留”的头等舱核心服务理念，用心为客户服务。世界营销第一人乔吉拉德说过，“销售就是服务，服务就是爱”，一个销售做得不好，一定是服务做得不到位，服务做得不到位，一定是美容师内心缺少真爱，缺少从内往外爱的力量。
        头等舱服务医美营销的核心——大医美全端营销的理念，重点在于全端，而全端又分为三端，前端指美容院，做铺垫；中端指医院，做成交；后端指返单和生单，实现全端流程完美连接。讲师说，目前我们一直在给企业植入大医美全端业绩倍增系统，以此来为医美龙头企业、大家企业的服务和落地带来显著效果。未来，渠道医美市场的竞争会越来越残酷，谁能在渠道医美市场中立于不败之地，终究考验的是领导者、经营者的经营智慧和管理理念。
在此，值得一提的是，泛美泓涵是中国第一家医学美容研究院级机构、中国第一家金钥匙组织战略合作伙伴，同时联合国际头等舱服务教育学会等机构，共筑美丽事业，成就精彩未来。
        与此同时，泛美泓涵及头等舱有关负责人表示对未来中国美业市场信心十足，从当下医美营销的版块看，中国一定会成为全球第一大医美消费大国。未来，泛美泓涵会坚定不移地用团队所有的精力和智慧为中国美业的服务教育做出一份贡献，让泛美泓涵头等舱服务不是变成感动式服务、差异化的服务，而是变成行业中的常规服务！

 

2016-04-07 10:02:30